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匿名 最佳答案
工程燈燈具定制流程過(guò)程不同于一般的燈飾選購(gòu)
1.首先設(shè)計(jì)師需與用戶有一個(gè)密切的接觸與交流,了解用戶的愛好及其需用場(chǎng)所的風(fēng)格,再上門測(cè)量,設(shè)計(jì)出合理的燈飾定制方案。主要分為以下幾個(gè)步驟1 照明設(shè)計(jì)師和客戶溝通,了解客戶的需求和想法;
2 帶客戶參觀樣品展廳,考察產(chǎn)品工藝,交流室內(nèi)配置風(fēng)格需求,根據(jù)會(huì)談詳細(xì)記錄分析,與您約定初步照明方案面談時(shí)間;
3 上門初步測(cè)量,確定燈具燈飾安裝、擺放位置、燈飾的體量;
4多方位度量,精準(zhǔn)測(cè)算燈具在使用空間所需體量及布局,包括燈具在內(nèi)的家具、布藝、地毯、裝飾畫、裝擺件等實(shí)物的流向視覺變化、色彩搭配、材質(zhì)肌理搭配;
5 根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際結(jié)果,現(xiàn)場(chǎng)繪制圖紙?jiān)O(shè)計(jì)圖;
6 和業(yè)主溝通初步設(shè)計(jì)方案;
7 面談進(jìn)行方案磋商,并進(jìn)行調(diào)整最終達(dá)到滿意;
8 生產(chǎn)中保持與業(yè)主溝通材質(zhì)、表面處理等,燈具完工邀請(qǐng)客戶視察等;
9 生產(chǎn)完工后預(yù)約送貨安裝時(shí)間,進(jìn)行燈具試裝、包裝、送貨及上門安裝。
匿名 2021-08-21 04:45
具定制過(guò)程不同于一般的燈飾選購(gòu),首先進(jìn)豐燈飾設(shè)計(jì)師需與用戶有一個(gè)密切的接觸與交流,了解用戶的愛好及其需用場(chǎng)所的風(fēng)格,再上門測(cè)量,設(shè)計(jì)出合理的燈飾定制方案。 主要分為以下幾個(gè)步驟: 參與工程的跟進(jìn)→與客戶溝通掌握產(chǎn)品要求及注意事項(xiàng)→產(chǎn)品細(xì)化和結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)→與客戶溝通、確認(rèn)顏色及結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)施工圖→下生產(chǎn)訂單→待產(chǎn)品做成后,拍成照片發(fā)送給客戶確認(rèn)審核→確認(rèn)后,進(jìn)入表面處理生產(chǎn)階段→產(chǎn)品制作完成→邀請(qǐng)客戶到工廠驗(yàn)貨(或發(fā)送產(chǎn)品照片確認(rèn))→準(zhǔn)時(shí)送貨、安裝→客戶存檔,售后服務(wù)。
匿名 2021-08-21 05:52
不同于成品家具,定制家具從樣式設(shè)計(jì)到運(yùn)輸再到安裝,過(guò)程繁雜,常見問(wèn)題也比較多。問(wèn)題
1:流程有問(wèn)題;許多的客戶第一反應(yīng)對(duì)家具定制的流程就是先讓設(shè)計(jì)師上門測(cè)量。這種方式不合理的,因?yàn)樵O(shè)計(jì)師本身的出行受到公司的一部分限制再有就是在價(jià)格預(yù)算上會(huì)可能存在很大的出入。所以客戶們最好的方法上網(wǎng)或者是直接到展廳看看我們的產(chǎn)品到底是什么樣的一個(gè)水平。然后對(duì)于裝修自己的房子有什么樣的一個(gè)預(yù)算才開始跟設(shè)計(jì)師交流這樣最好。還有就是好多人不知道曼洛尼是從事高端家具定制的設(shè)計(jì)公司,一般小的工程我們是不接的,我們只面對(duì)的是高端用戶群。問(wèn)題
2:定制家具費(fèi)用預(yù)算;不僅家具定制公司要找對(duì)自己的用戶群而且戶主也要找對(duì)自己的設(shè)計(jì)公司。高端家具定制公司的產(chǎn)品肯定會(huì)相對(duì)很貴,但是有些客戶還接受不了,所以最好的辦法就是在客戶想做定制家具的時(shí)候自己先有個(gè)大概的預(yù)算,這樣才便于戶主跟設(shè)計(jì)師之前的交流。比如從事高端家具定制的一家設(shè)計(jì)公司,護(hù)墻板的價(jià)格都是在一千塊錢一平米以上的,所以有的客戶說(shuō)貴,但是我們從事高端家具定制肯定有我們的優(yōu)勢(shì),想做中端或者低端的也有。問(wèn)題
3:定制方案問(wèn)題;現(xiàn)在的很多的客戶都很想第一時(shí)間拿到設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)圖紙,這是不可行的。因?yàn)檫@牽扯到一個(gè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的問(wèn)題。設(shè)計(jì)師有責(zé)任保護(hù)自己的設(shè)計(jì)圖紙,這也是從公司的利益出發(fā),但是設(shè)計(jì)師可以帶著圖紙給客戶演示一遍。為了保護(hù)知識(shí)設(shè)計(jì)產(chǎn)權(quán),設(shè)計(jì)師在簽訂合同之前是不能隨便拿出設(shè)計(jì)圖紙的。問(wèn)題
4:售后問(wèn)題;在家具安裝完之后規(guī)定的年限里面,設(shè)計(jì)師是有義務(wù)為自己的客戶提供服務(wù)的。包括家具的使用壽命,在使用過(guò)程中出現(xiàn)的開裂、老化等問(wèn)題,設(shè)計(jì)師要作為中間人聯(lián)系工廠和客戶以便達(dá)到更好的售后服務(wù)。問(wèn)題
5:運(yùn)輸問(wèn)題;廠家生產(chǎn)完畢出貨,試裝之后,然后裝箱!保證產(chǎn)品不被損壞,但有些廠家包裝隨意,而且物流質(zhì)量不佳,搬運(yùn)過(guò)程不當(dāng),往往會(huì)使產(chǎn)品在運(yùn)輸搬運(yùn)中擦破,使產(chǎn)品“破相”,讓自己遺憾。問(wèn)題
6:安裝技術(shù)不精;產(chǎn)品、質(zhì)量、款式、顏色都不錯(cuò),就等專業(yè)的師傅將這些拼上去了,定制家具這東西,板與板之間的排孔不同,形狀都相識(shí),有時(shí)稍微一個(gè)不留神,往往就出現(xiàn)錯(cuò)誤了,而且一裝錯(cuò)了,有些板的排孔遭到磨損等就不牢固了。問(wèn)題
7:整體風(fēng)格不搭配;全部衣柜廠家都不能保證客戶想要的風(fēng)格就能做出什么風(fēng)格的來(lái),現(xiàn)實(shí)與想象間總存在著一絲差別,在客戶苛刻要求下,不論是希望自己家是歐式的,中式的,還是地中海式的,都只是個(gè)預(yù)想,沒有明確制作標(biāo)準(zhǔn)與細(xì)節(jié),所以說(shuō)要怎樣怎樣,還不如將想法簡(jiǎn)單點(diǎn),將要求具體化,多聽設(shè)計(jì)師的專業(yè)意見,多參考些衣柜等產(chǎn)品效果圖,讓預(yù)期有原形,讓廠家有目的的生產(chǎn),在板材選擇上也是,避免挑選偏而稀少的顏色及處理,因?yàn)槠恍┑陌宀模吘沽坎欢?,生產(chǎn)工藝可能也不成熟,所以要避免風(fēng)格、顏色不搭調(diào)的最好辦法就是前期目標(biāo)具體化,想法規(guī)范化,選材理性化等!
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